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高盛:AI提效尚未显著改变企业盈利

人工智能正在快速进入企业业务流程,但距离真正改变财务报表,似乎还有一段距离。

高盛最新报告显示,在第二季度财报季中,只有约2%的标普500指数成分股公司主动量化人工智能对盈利的影响。更少的一部分企业能够明确指出,AI已经在软件编码、客户支持等具体业务环节带来了可衡量的生产力提升。

这组数据与市场对AI的高期待形成了一定反差。

过去两年,人工智能成为资本市场最热门的投资主题之一。从芯片、云计算到软件应用,围绕AI基础设施和应用生态的企业获得大量资金关注。市场普遍期待AI能够像互联网和移动计算一样,提高企业效率,并最终反映在利润增长中。

但从目前企业披露情况看,AI带来的经济收益还没有大规模显现。

高盛指出,即使是那些已经公布AI生产力提升案例的公司,其盈利表现也没有明显领先于其他企业。相关公司的盈利中位数同比增长约17%,而没有量化AI生产力提升的公司的盈利中位数增长约14%,两者差距在统计学意义上并不明显。

换句话说,AI确实正在被企业采用,但它还没有成为决定盈利差距的核心变量。

这其实符合技术扩散的一般规律。

新技术从出现到形成大规模商业价值,通常需要经历多个阶段。早期阶段,企业更多是在尝试工具替换和流程优化;中期阶段,企业开始重新设计业务流程;只有到了更成熟阶段,生产率提升才会全面反映在收入、成本和利润结构中。

生成式AI目前可能仍处于第二阶段。

很多企业已经部署AI助手、自动代码生成工具以及客服机器人,但这些应用更多是在局部环节提升效率,而不是直接改变整个组织运作方式。

例如,程序员使用AI辅助编码,可以减少部分重复工作;客服团队引入智能系统,可以处理简单咨询。但企业是否因此减少成本、扩大收入,往往还取决于管理流程、员工配置以及业务模式调整。

这也是为什么市场对于AI商业化出现了分歧。

一方面,英伟达等算力相关企业的业绩增长证明AI投资需求真实存在;另一方面,应用层企业如何将技术投入转化为持续盈利,仍需要时间验证。

对于投资者而言,未来关注重点可能会从“企业是否使用AI”转向“AI是否改变企业经营结果”。

过去,企业披露AI战略更多是展示技术方向;未来,市场可能会要求企业提供更具体的数据,比如单位成本下降多少、生产效率提高多少、客户转化率提升多少。

这也是高盛报告释放出的信号。

AI并没有失去价值,只是从概念驱动进入验证阶段。资本市场已经提前交易了人工智能带来的巨大想象空间,而企业端则需要用实际利润证明这些投入。

如果未来几年AI能够深入企业核心流程,那么生产率提升可能会逐渐扩大,并最终反映在财务指标中。但在此之前,市场或许需要接受一个现实:技术革命不会一夜之间改变所有公司的利润表。真正的价值释放,往往发生在技术融入业务之后。

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